Работа данного сервиса направлена на реализацию функции по бесплатному информированию, создание единой базы писем ФНС России по вопросам применения положений законодательства в области налогов и сборов, в области государственной регистрации юр. лиц и ИП и т.д.
Напомним, что письма, опубликованные на данном сервисе, обязательны для применения нижестоящими налоговыми.
Поэтому, с помощью нового сервиса пользователи сайта смогут направлять информационные сообщения о неприменении налоговыми органами писем ФНС России, размещённых в разделе сайта. Для того, чтобы оставить такое сообщение необходимо будет нажать специальную кнопку в конце письма. Такое сообщение не считают обращением или жалобой в ФНС. Обратная связь необходима ведомству для повышения качества работы и сокращения количества споров.